质量管理25个绩效指标+计算公式详解
Ella发表于2026年9月20日 10:58:08
25个质量管理绩效指标
① 进料批次合格率
② 进料抽检合格率
③ 错检率
④ 漏检率
⑤ 产品入库一次检验合格率
⑥ 过程能力指数(Cp/Cpk)
⑦ 废品率
⑧ 返工率
⑨ 巡检/工序合格率
⑩ 成品抽检合格率
⑪ 百万分之不合格品数(PPM)
⑫ 顾客验货一次通过率
⑬ 质量成本占比
⑭ 质量成本率
⑮ 内部审核不符合项数量
⑯ 管理评审改进措施完成率
⑰ 质量目标达成率
⑱ 质量改进项目完成率
⑲ 员工质量提案数量
⑳ 培训覆盖率
㉑ 供应商质量合格率
㉒ 供应商质量问题反馈处理及时率
㉓ 质量事故次数
㉔ 质量投诉处理及时率
㉕ 质量损失率
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